手机突然黑屏了！让我们措手不及，您着急的心情我们能够理解......

今天，马上教您如何自己动手，解决手机突然黑屏的问题

基础版救机神技能：

强制重启手机

▶  OriginOS/iQOO UI/Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
▶  长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
▶  Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；


进阶版救机神技能

01、双击灭屏  
若开启双击熄屏，快速的点击屏幕两下，屏幕会自动锁屏。
请确认是否是双击屏幕出现黑屏
OriginOS/iQOO UI/Funtouch OS 9.2及以上：进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭“双击熄屏”；
Funtouch  OS 9.2以下：进入设置--智能体感 --智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏

02、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间；安卓12及以上机型，屏幕朝下放置在桌面时，为防止误触和节省电量会提前熄屏。

03、存储空间不足  
存储数据过多，会大大减慢运行速度，手机也可能因而出现问题；建议定期清理垃圾缓存，进入i管家--垃圾清理--删除缓存垃圾或不需要的安装包等数据

04、系统版本  
升级系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，建议您进入设置--系统升级中将手机系统升级到最新版本
（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO  UI版本/Funtouch OS版本--检测更新系统）

05、软件冲突  
若下载第三方应用后出现此问题，可将软件更新到最新版本或卸载该软件。建议您在“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况。

06、后台程序过多  
后台运行的程序过多，手机在运行的过程中可能会黑屏，自动退出程序。建议您「一键加速」清理后台程序，释放运行内存。

07、通话过程中黑屏
为避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机会自动熄屏；未遮挡时则会亮屏。

08、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

09、硬件问题  
若手机在跌落或进液等情况后出现黑屏，建议您将手机送至vivo客户服务中心检测处理

vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点--选择您的省市进行查询即可
查询链接：https://www.vivo.com.cn/service/map.html