手机附件坏了，别担心，vivo售后有保障

【 手机附件损坏 】

手机附件若出现非人为因素造成的性能故障

且附件还在包换期

您可以前往客户服务中心免费更换

手机附件不维修

若附件的损坏是人为造成，建议您自行购买使用

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询即可

查询链接：https://www.vivo.com.cn/service/map.html

【 手机附件的包换期 】

手机附件若出现非人为因素造成的性能故障

耳机包换期为三个月

充电器、数据线包换期为一年

【 在哪儿可以购买原装附件 】

手机附件可以在vivo官方商城、当地实体店、vivo体验店

以及客户服务中心购买

【 能否使用非原装手机附件 】

若您购买其他品牌的耳机或数据线

建议先测试一下，能正常使用再购买

由于充电器涉及到规格、工艺、质量、安全等问题

建议您不要使用其他品牌的充电器给vivo手机充电

避免对手机造成损伤