小V现在教大家如何刷固件，各位V粉认真看好哦

准备事项

刷固件前，小V建议您先备份手机中的重要数据，然后双清清除手机中的所有数据，以保证刷机不被异常数据影响

温馨提示：双清前，请备份手机中的重要数据，避免数据丢失。

双清步骤

1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，进入recovery模式。
NEX 3系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式。

注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。

2、选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。

3、清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）

4、清除所有数据（等于英文Wipe date/factory reset）

固件升级

1、首先进入vivo官网下载固件包：

http://www.vivo.com.cn/service/all

选择对应机型，然后点击“资源下载”后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包）：

下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。

根目录操作指南：

2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

NEX 3系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式。

3、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。

4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。

5、升级界面有进度条，进度条读完后，升级完成，安装成功。

6、点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机，固件升级完成。

注：高级选项仅供客户服务中心工作人员使用，请不要使用，我们只需要用到升级和双清的功能。

更多操作详情，请点击视频：

https://v.qq.com/x/page/c0835yvam9f.html