手机死机的解决方法
2022年09月28日【小V】

       
手机死机的处理方法
 

1、尝试强制重启手机
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

3、确认是否运行了不兼容的应用程序
某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标--应用信息--存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、重置手机
必要时可备份好手机资料后，进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据，对手机进行重置。

6、服务中心检测
操作以上方法后，如果问题仍然存在，请您联系vivo客服或携带手机前往当地vivo客户服务中心检测。点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html 或进入vivo官网APP--我的--网点查询--选择省市，即可查看服务中心地址。