别急，下面的经验分享，相信可以帮到您
1、查看是否开启“优化电池充电”功能进入设置--电池--充电设置/更多设置，查看是否开启“优化电池充电”功能（优化电池充电是通过AI技术学习设备的历史充电习惯，并智能管理充电，起到延长电池使用寿命的作用。）注：若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题
可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
3、确保使用的原装充电器和数据线若使用的非原装充电器和数据线，可尝试更换原装充电器和数据线进行充电，看看是否可以充电。
4、充电器接触不良
检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
5、充电环境温度过高或过低
由于电池的充电保护机制，手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
6、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。
注：若连续15个小时以上没充满电，系统会提示“充电时间过长，已停止充电”。
若以上方法都不能解决，还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo客户服务中心>会有专业技术人员为您处理。为了在维修时能更好地保护您的个人隐私，建议您维修前打开“vivo官网”APP--我的--全部服务--维修模式---开启维修模式。