电脑端找回vivo帐号密码的方法

1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）

• 进入vivo智能手机官网：http://www.vivo.com.cn/

• 滑动鼠标，将箭头移至右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/帐号”

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• 在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”

• 输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

• 选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱或手机号码）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步

• 最后，设置一个新的密码，完成即可。

2）：无法自助找回帐号密码的情况，您可以进入以下链接中申诉找回：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index